일반적인 개인정보처리방침

Jabra는 인터넷상의 소비자 개인정보 보호, 공개 원칙, 공정한 정보 사용을 지지합니다. 귀하의 프라이버시를 우선시합니다. Jabra는 귀하의 프라이버시 선택을 존중합니다. Jabra와 개인 정보를 공유하면, 이 정책에 따라서 정보를 취급합니다. Jabra는 이 개인정보처리방침 및 귀하가 방문하는 다른 모든 웹사이트의 개인정보처리방침을 읽기를 귀하에게 권장합니다. 아래는 Jabra의 온라인 개인정보처리방침으로서, Jabra에 제공되는 개인 정보의 유형과 용도를 포함합니다. 이 개인정보처리방침은 Jabra가 귀하의 개인 정보를 처리하는 방법과 Jabra에 의한 귀하의 개인 정보 수집, 처리 및 보유와 관련된 귀하의 권리를 설명합니다. Jabra로부터 특정 개인 정보 처리에 대한 통지를 받은 경우 귀하는 사용 중인 솔루션과 관련된 특정 세부 정보를 확인하실 수 있습니다.

데이터 컨트롤러

본 개인정보처리방침에서 "Jabra", "당사", "본사”또는 "저희"는 GN Audio A / S (덴마크 등록 회사)를 의미합니다. 당사는 귀하의 개인 정보가 수집되는 방식과 귀하의 개인 정보가 GN Audio에 의해 사용되는 목적을 통제하며 해당 유럽 정보 보호법 (GDPR)의 목적을 위한 "데이터 컨트롤러"로서 존재합니다. 당사는 웹 사이트 www.Jabra.com에 명시된 바와 같이 여러 국가의 단체를 포함하는 기업 집단 ("우리 그룹")의 일원입니다. 귀하의 개인 정보 처리 책임기관(정식 명칭은 데이터 컨트롤러)는 다음과 같습니다:

Lautrupbjerg 7; DK-2750 Ballerup; Denmark; Reg. no. 1506 9511
전화: +45 45 75 88 88; 웹사이트: www.Jabra.com

데이터 보호 책임자(Data protection officer)

데이터 보호와 관련하여 질문이나 우려 사항이 있는 경우 언제든지 당사의 DPO(Data Protection Officer)에게 이 양식을 통해 문의하시거나 다음 번호로 전화해 주시기 바랍니다. 전화번호: +45 45 75 00 00

귀하에 대해 당사가 수집한 개인 정보

직접 또는 당사가 보유한 다른 정보와 조합하여 귀하를 식별하기 위해. 귀하의 개인 정보에는 예를 들어 귀하의 이름, 연락처 세부 정보, 구매와 관련된 정보, 귀하의 당사 웹 사이트 및 앱 이용 방법 또는 귀하가 당사와 상호 작용하는 방법에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 당사는 귀하가 당사의 웹 사이트 및 앱을 사용하거나 서비스를 이용하거나 당사에 연락할 때 귀하로부터 개인 정보를 수집합니다.

당사가 수집한 정보

당사가 수집하고 처리하는 귀하에 관한 정보의 범주는 다음과 같습니다:

1. 연락처 세부 정보
   귀하가 당사 웹 사이트에 계정을 만들 때 또는 당사의 제품을 구입할 때, 제품을 배송하기 위해 귀하의 이름, 주소 및 국가에 관한 정보가 필요합니다. 또한 당사는 주문 확인서와 주문 업데이트를 귀하에게 전송하기 위해 귀하의 이메일 주소가 필요합니다. 또한 당사는 귀하의 주소지로 제품이 배송될 때 귀하가 부재중인 경우 귀하에게 연락하기 위해 전화번호를 수집합니다. 귀하가 당사의 글로벌 기술 지원 (Global Technical Support)을 이용할 때, 당사의 콘테스트에 참가할 때 또는 귀하가 사업 파트너의 연락 담당자일 때와 같이 당사가 귀하에게 연락해야 하는 다른 이유가 있을 수 있습니다.
   
   
2. 귀하가 당사와 주고받는 커뮤니케이션
   귀하가 당사에 연락하거나 모든 유형의 문의에 대해 당사가 귀하에게 답변할 때, 당사는 이메일, 서신, 전화, 메시지 또는 채팅을 수집합니다. Jabra 웹 사이트는 공인 리셀러에게 고객이 가장 관심 있어 하는 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 온라인 제품 프레젠테이션을 개인 설정할 수 있는 도구를 제공합니다. 개인 제품 프로필 계정을 생성하면 사용자 이름 및 비밀번호를 만들어서 나중에 자신의 프로필을 액세스하기 위해 사용하게 되고, 사용자는 이름, 주소, 전화, 이메일 주소 등의 개인 연락처 정보를 Jabra에 제공합니다. 사용자 이름, 비밀번호, 개인 정보는 다른 단체와 공유하지 않습니다.
   
   
3. 사용자 ID 및 비밀번호
   당사 웹 상점에서 귀하의 프로필 영역에 대한 액세스 권한을 제공합니다.
   
   
4. 지불에 관한 정보
   Jabra 웹 사이트에서 제품을 구입할 때, 당사는 제삼자 결제 서비스 제공업체와 협력합니다. 당사는 귀하의 결제 세부 정보에 액세스 할 수 없으므로 결제 서비스 제공업체의 개인정보처리방침을 참조하십시오.
   
   
5. R & D 테스트
   당사의 사용자 경험 조성 팀(User Experience Team)은 향후 귀하에게 더 개선된 제품을 제공하기 위해 설문 조사 및 분석을 수행합니다. 귀하가 이 테스트들 중 하나에 자원하면, 당사는 귀하에게 해당 목적과 당사가 수집하는 정보를 명시하는 동의서에 서명할 것을 요구할 것입니다. 일반적으로 당사는 귀하의 연락처 세부 정보 (참조 A)와 해당 특정 테스트와 관련된 정보를 수집합니다. 여기에는 의견, 해석, 선호도, 생체 인식 정보 및 피트니스 정보가 포함될 수 있습니다. 이 정보는 프로젝트 팀 내에서 공유되기 전에 가명으로 처리되며, 프로젝트가 귀하에게 다시 돌아올 필요가 없어지면 (예 : 신제품 출시 시점) 익명으로 처리됩니다.
   
   
6. 데이터 쿠키 사용
   Jabra는 많은 다른 기업들과 마찬가지로 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 더 뛰어난 사용자 경험을 제공합니다. 그러므로 Jabra 사이트의 모든 기능은 쿠키의 사용 및 저장에 의존합니다. 웹 사이트에서 정책을 확인할 수 있습니다.
   
   
7. 인터넷 프로토콜 보고
   Jabra는 귀하의 IP (인터넷 프로토콜) 주소를 사용하여 웹 사이트 트래픽을 모니터링하고 당사 서버의 문제를 진단합니다. Jabra는 IP 주소를 사용하여 사용자 개인 신분을 알아내지 않습니다. Jabra는 IP 주소의 로그 파일을 사용하여 트래픽 양과 집계된 지리적 정보에 따라 방문자가 사이트에서 무엇을 좋아하는지 알아냅니다. 이 정보는 사용자 흥미에 따라서 향후 사이트 콘텐츠 및 설계를 더 효과적으로 준비하는 데 사용합니다.
   
   
8. 앱
   당사는 당사의 웹 사이트 및 앱에서 확인할 수 있는 애플리케이션에 대한 당사의 개인정보처리방침을 참조하실 것을 귀하에게 권장합니다.
   
   
9. 선택 해제(Opting Out) 및 구독 취소
   당사는 사용자가 이메일을 통해 배포물을 받을 때 Jabra에서 더이상 추가 통신을 수신하지 않도록 선택할 수 있는 옵션을 제공합니다. 각 이메일 메시지의 끝에는 구독 취소 및 메일 그룹 데이터베이스에서 제거하는 방법이 나와 있습니다. Jabra는 사용자가 언제든지 Jabra에 연락하여 당사의 데이터베이스에서 자신의 정보를 제거하거나 향후 전자 배포를 중단할 수 있는 옵션을 제공합니다.
   
   
10. 민감한 개인 정보
    당사는 또한 EU GDPR에서 정의된 민감한 정보를 수집합니다. Jabra의 경우, 민감한 정보는 피트니스 정보(건강 정보)로 분류되는 당사의 스포츠 제품과 관련된 정보입니다. 또한 당사는 생체 인식 정보 및 인류에 관한 정보인 민감한 정보를 R&D에 사용합니다.
    
    

개인 정보 수집

개인 정보는 Jabra가 귀하의 정보를 수집, 처리 및 저장하도록 귀하가 허용한 제품 등록 프로세스, 직원 신청 프로세스 또는 기타 프로세스를 통해 귀하로부터 직접 수집되거나, 귀하가 동의를 제공한 파트너 기관 또는 자회사를 통해 귀하로부터 정보가 수집됩니다 예: Jabra.com에서 제품을 주문할 때 이러한 거래를 전문으로 하는 제삼자가 지불 프로세스를 수행합니다. 귀하가 지불한 제품을 귀하에게 배송하는 데 사용된 정보만 당사에게 전송됩니다. LinkedIn 및 Facebook을 포함할 수 있는 제삼자로부터 개인 정보가 수집될 수도 있습니다. 마지막으로, 장치 관련 정보 (모바일 장치의 고유한 장치 ID 또는 랩톱 ID, 사용하는 장치의 유형, 장치의 IP 주소, Bluetooth 이름, Bluetooth MAC 주소 및 운영 체제)와 같은 정보는 귀하가 모르는 사이에 수집될 수 있습니다. 마지막 범주를 수집하는 것은 당사의 사이트를 방문할 때 귀하에게 최상의 사용자 경험을 제공하는 것뿐 아니라 헤드셋 사운드를 최적화하기 위함입니다.

Jabra는 만 16세 미만의 사람으로부터 의도적으로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 또한 당사는 특별한 상이나 게임을 통해 어린이가 개인 정보를 누설하도록 유도하지 않습니다. Jabra 웹사이트 방문자는 Jabra 후원 온라인 콘테스트 또는 사은품 행사에 참가하려면 최소한 만 18세여야 합니다. Jabra는 부모님이 아동의 인터넷 사용에 적극적으로 관여할 것을 권장합니다. Jabra는 수집한 정보가 만 16세 미만 아동의 개인 정보라는 것을 알게 되면, 이를 데이터베이스에서 삭제합니다.

개인 정보 처리의 목적 및 법적 근거

Jabra는 개인 정보의 수집, 저장 및 처리를 특정 목적이 있는 상황으로 제한합니다. EU GDPR (General Data Protection Regulation)과 관련하여, 당사는 가장 관련 있는 목적과 법적 근거를 그 목적과 관련된 몇 가지 활동과 함께 다음과 같이 나열했습니다: 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 법적 근거:

EU GDPR 조항 6.1.a (동의)는 귀하가 당사의 앱에서 옵트인(opt-in) 기능을 활성화하고, 당사의 이메일을 구독하고, 피드백을 제공할 때 등에 사용됩니다. 여기에서 귀하는 관련 개인 정보의 획득과 처리 및/또는 귀하에게 이메일을 전송하는 것에 동의합니다.

EU GDPR 조항 6.1.b (귀하와 Jabra 간의 계약 이행에 필요함)은 Jabra가 귀하에게 제품을 배송하기 위해 (예: Jabra.com에서 주문), 당사 서비스 및 지원 데스크를 통해 귀하에게 도움을 제공하기 위해 등의 목적으로 귀하의 개인 정보를 필요로 할 때 사용됩니다.

EU GDPR 조항 6.1.c (Jabra가 법적 의무를 준수하는 데 필요함). 법적 의무는 세금 및 관세와 관련될 수도 있지만 Jabra는 다른 이유로 개인 정보를 당국에 제공해야 할 수도 있습니다.

EU GDPR 조항 6.1.f (당사의 합법적인 목적을 추구하는 데 필요함)은 귀하가 사용하는 서비스 및 해당 서비스의 사용 방법에 관한 정보 (위의 "장치 정보", "앱 번호”, "로그 정보")를 당사가 수집할 때 사용됩니다 이를 통해 Jabra는 기존 앱을 향상시키고 새로운 애플리케이션을 개발할 필요성을 확인할 수 있습니다. 당사는 서비스를 제공, 유지, 보호 및 개선하기 위해 이 정보를 수집합니다. 참조. 앞에서 언급한 바와 같이 이 정보에는 사용되는 기능, 사용 빈도 및 사용되는 맥락에 대한 정보가 포함될 수 있습니다.

EU GDPR 조항 9.2.a (명시적 동의)는 앱의 옵트인(opt-in) 기능이 활성화되었을 때 사용됩니다. Jabra 피트니스 정보는 건강 정보의 한 형식이므로 민감한 정보입니다. 귀하가 이 기능을 사용하면, 귀하는 관련 건강 정보를 직접 당사에 제공하고 당사가 이 개인 정보를 수집하는 데 동의합니다. 이는 또한 R&D 목적의 생체 인식 정보 수집에 동의를 얻은 프로젝트와 관련될 수 있습니다.

개인 정보의 수신자

Jabra는 일반적으로 귀하의 개인 정보 공유를 항상 제한하며 언제나 이를 필요한 범위까지로 제한합니다. 어떠한 경우에도 Jabra는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 귀하의 정보를 공유하는 것은 위에서 언급한 목적을 달성하기 위해서만 꼭 필요한 때 꼭 필요한 것만 제공하는 방식으로 이루어집니다. 그러나 당사는 귀하의 개인 정보를 당사의 사업을 위해 협력하는 공급 업체, 사업 파트너 및 공급 업체 (서비스 제공 업체, 기술 지원, 공급 서비스 및 금융 기관을 의미)와 공유할 수 있으며, 다른 공동 작업자 (인터넷 제공 업체 등), 그룹 단체 및 / 또는 공공 기관과 공유할 수 있습니다.

특정 사업 파트너 및 공급 업체는 Jabra를 대신하여 개인 정보를 처리하며, 이들은 오직 Jabra가 제공한 지침에 따라 개인정보처리방침 및 기타 적절한 기밀 유지 및 보안 조치를 준수하는 한에서 개인 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 제삼자는 자신의 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 처리할 수 없습니다. Jabra가 귀하의 개인 정보를 자신의 목적을 위해 사용할 수 있는 제삼자에게 공개하거나 이전하는 경우, 해당 공개 또는 이전은 관련 법률에 따라 또는 귀하로부터 사전 동의를 얻은 경우에만 발생합니다.

Jabra는 GN 그룹의 일원으로 전 세계에 존재합니다. 귀하의 개인 정보 중 일부는 다양한 배송, 서비스, 프로젝트, 임무 등과 관련하여 일부 국가 및 단체로 이전됩니다. 일반적으로 당사는 전체 Jabra에서 동일한 시스템을 사용합니다.

EU/EEA 이외의 국가로 이전

앞서 언급한 바와 같이, Jabra는 GN 그룹의 일원으로 전 세계에 분포하고 있습니다. Jabra는 전 세계의 자체 서버에서 개인 정보를 처리하고, 전체 그룹에서 동일한 IT 서비스를 사용하므로, Jabra는 귀하가 살고있는 국가와 유럽 외의 국가에 위치한 IT 서비스로 귀하의 개인 정보를 처리할 수 ​​있습니다. 당사가 EU/EEA 이외의 국가로 개인 정보를 전송할 경우, 해당 전송은 위에서 언급한 특정 목적을 위해서만 이루어지며, 아래에 자세히 설명한 바와 같이 둘 중 하나의 방법으로 당사는 항상 해당 전송을 위해 적절한 안전장치가 마련되어 있는지 확인합니다. (a) 유럽 연합 위원회가 개인 정보를 적절한 수준으로 보호한다고 간주하는 국가를 이용하거나 EU US-Privacy Shield 인증 기관을 이용합니다. 또는, (b) 유럽 ​​연합 위원회가 개인 정보를 적절한 수준으로 보호한다고 간주하지 않는 국가의 경우, Jabra는 유럽 연합 위원회가 발표한 "제3국으로의 개인 정보 이전을 위한 모델 계약” 또는 관할 기관에 의해 승인된 기타 계약 협정을 사용하여 정보 이전에 대한 적절한 보호 장치를 제공합니다. 당사에 연락주시면 계약/협정에 대한 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.

보존 정책

귀하의 개인 정보는 위에 설명된 목적을 달성을 위해 필요할 때에 한하여 보존되며 관련 법률에 따라 최소 보존 기간을 준수합니다. 일반적으로 이는 최소 시간 동안 정보가 보관된다는 의미이며, 수집된 목적을 위해 더는 정보가 필요하지 않을 경우 정보가 삭제됩니다.

동의 철회

귀하의 개인 정보 처리가 귀하의 동의를 기반으로 이루어질 때, 귀하는 언제든지 귀하의 동의를 철회할 수 있습니다. 그러나 이는 귀하의 동의 철회 전에 Jabra가 귀하의 개인 정보를 처리하는 데 영향을 미치지는 않습니다. 동의 철회 시 선택 해제(opt-out)하거나 구독을 취소하는 것이 좋습니다만, 데이터 보호 책임자(Data protection officer)에게 직접 서면으로 연락하여 동의를 철회할 수도 있습니다.

• 귀하의 권리
  정보 주체로서 Jabra는 귀하의 개인 정보를 보호하고 귀하의 권리를 보장하기 위해 필요한 모든 적절한 조치를 취했음을 알려드립니다. 이러한 권리에 대한 조건이나 제한 사항은 아래 명시된 것보다 많을 수 있습니다.


• 열람권
  귀하는 당사가 귀하에 대해 처리한 귀하의 개인 정보 및 해당 처리와 관련한 추가 정보에 대한 접근을 요청할 권리가 있습니다.


• 정정권
  귀하는 당사가 저장한 귀하에 관한 부정확한 개인 정보를 정정할 권리가 있습니다. 여기에는 불완전한 개인 정보를 완성할 수 있는 권리도 포함됩니다.


• 삭제권(잊힐 권리)
  특정 상황에서 귀하는 삭제할 권리가 있으며 이는 귀하의 요청에 따라 당사의 정상 보관 기간이 끝나기 전에 귀하와 관련된 저장된 개인 정보를 삭제한다는 것을 의미합니다.


• 반대권
  특정 상황에서 귀하는 언제든지 귀하에 관한 당사의 개인 정보 처리에 반대할 권리가 있습니다. 귀하는 직접적인 마케팅 목적을 위한 귀하의 개인 정보 처리에 반대할 수 있는 무조건적인 권리가 있습니다.


• 제한권
  특정 상황에서 귀하는 귀하에 관한 당사의 개인 정보 처리를 제한할 권리가 있습니다.


• 개인 정보 이동권
  특정 상황에서 귀하는 체계적이고 일반적으로 사용되며 기계 판독 가능한 형식으로 귀하에 관한 개인 정보를 제공받을 권리가 있고, 귀하의 개인 정보를 다른 데이터 컨트롤러로 전송할 수 있는 권리가 있습니다.

귀하의 권리 행사

귀하는 여기에서 본인의 권리를 행사하실 수 있습니다. 이러한 권리에는 위에 명시된 것보다 더 많은 조건이나 제한이 있을 수 있습니다. 따라서 특정 사례에서 귀하에게 개인 정보 이동권에 대한 권리가 있음이 확실하지 않으며, 이는 처리 활동의 특정 상황에 따라 다릅니다.

보안 조치

Jabra는 귀하가 보유한 정보의 무단 접근 또는 무단 변경, 공개 또는 파기로부터 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 특히 귀하가 장치를 등록할 때 당사는 SSL을 사용하여 정보 통신을 암호화하고, 시스템에 대한 무단 액세스를 방지하기 위해 물리적 보안 조치를 비롯하여 정보 수집, 저장 및 처리 방침을 검토하고, 개인 정보에 대한 액세스를 Jabra 직원, 계약자 및 당사를 위한 목적으로 정보를 처리하기 위해 해당 정보를 알아야 하는 담당자로 제한하며, 이들은 엄격한 계약상의 기밀 유지 의무를 지고 이러한 의무를 이행하지 못하면 징계 또는 해고될 수 있습니다.

불만 제기

Jabra의 개인 정보 처리와 관련하여 불만을 제기하려면 당사의 DPO에 문의하십시오. (섹션 2의 연락처 세부 정보 참조) 당사가 해결할 수 없는 불만 사항이 있는 경우 귀하는 덴마크 정보 보호원에 연락 할 수 있는 권리가 있습니다.

덴마크 정보 보호원 (Datatilsynet)
Borgergade 28, 5; DK-1300 KBH K; Denmark
전화번호: +45 33 19 32 00; 이메일 주소: dt@datatilsynet.dk 웹사이트: www.Jabra.com

개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 정기적으로 그리고 관련 법률 및 규정의 변경이 있을 때 이에 따라 업데이트됩니다. 당사는 해당 웹 사이트에 개인정보처리방침 변경 사항을 게시하고 일반 앱 업데이트의 일부로 해당 개인정보처리방침을 업데이트함으로써 귀하에게 이를 알립니다. 이 개인정보처리방침의 변경 사항이 중요하고 중대한 것으로 간주되는 경우 귀하는 이에 대해 명시적으로 통보받습니다.

법적 면책조항

• Bluetooth® 워드마크와 로고는 Bluetooth SIG, Inc.의 소유이며 GN Audio A/S는 라이센스 허가 하에 이를 사용합니다.
• Dolby와 double-D 심볼은 Dolby Laboratories의 등록 상표입니다.